Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 3 juillet 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (les « CGU ») encadrent l'accès au site labo-rnp.com, à l'Espace RNP, aux formations Niveau 01 et Niveau 02, ainsi qu'aux accompagnements proposés par LabO RNP. En utilisant le site ou en souscrivant à l'une de nos offres, vous acceptez ces conditions.

1. Objet

Les CGU définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site et des services associés, ainsi que les droits et obligations de LabO RNP et de l'utilisateur.

2. Éditeur

Le site est édité par LabO RNP. L'ensemble des informations relatives à l'éditeur figure dans les mentions légales.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais liés à l'accès (matériel, connexion) restent à la charge de l'utilisateur. LabO RNP s'efforce d'assurer la disponibilité du site, sans garantie d'accès continu, notamment en cas de maintenance ou d'événement indépendant de sa volonté.

4. Espace membre

L'Espace RNP est un espace membre gratuit, à vie. Il donne accès à la newsletter, à des mini-formations et à une bibliothèque d'exercices. La création d'un compte suppose des informations exactes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.

5. Formations et accompagnements

LabO RNP propose des formations en ligne (Niveau 01, Niveau 02) et des accompagnements. Le contenu, la durée, les prérequis et les modalités d'accès de chaque offre sont décrits sur la page correspondante au moment de la souscription. Sauf mention contraire, l'accès aux contenus de formation est accordé à vie.

6. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués sur la page de l'offre concernée. Le paiement s'effectue au comptant ou en plusieurs mensualités lorsque cette option est proposée (par exemple en 12 fois pour le Niveau 01). Les moyens de paiement acceptés et les conditions de facturation sont précisés lors de la commande.

7. Droit de rétractation et garantie

Le Niveau 01 bénéficie d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, sans condition. Les modalités précises de mise en œuvre de cette garantie, ainsi que les cas d'application du droit de rétractation prévu par la loi, sont détaillés au moment de la souscription. [À COMPLÉTER] : procédure de demande de remboursement et coordonnées dédiées.

8. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le site et les services conformément à leur destination et à la réglementation en vigueur. Il s'interdit notamment de partager ses accès de formation, de reproduire ou de diffuser les contenus sans autorisation, et de porter atteinte au bon fonctionnement du site.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site et des formations (textes, visuels, vidéos, exercices filmés, logo et marque LabO RNP) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L'accès à une formation confère un droit d'usage personnel et non transférable, à l'exclusion de tout droit de reproduction ou de diffusion.

10. Cadre non médical et responsabilité

La RNP est un système d'entraînement. Elle n'est ni médicale ni paramédicale et ne pose pas de diagnostic. Les contenus proposés ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un traitement délivré par un professionnel de santé. En cas de douleur, de pathologie ou de doute, l'utilisateur consulte un professionnel de santé. LabO RNP ne saurait être tenu responsable d'un usage inadapté des contenus.

11. Données personnelles

Les données collectées dans le cadre de l'utilisation du site et des services sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents. Le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER] (coordonnées du médiateur).

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, écrivez-nous à [À COMPLÉTER] (adresse email de contact).